비밀번호 찾기와 바꾸기

비밀번호를 잊었을 때#

1. 로그인 화면의 **비밀번호를 잊으셨나요?**를 눌러요. 비밀번호 찾기 화면으로 바로 가도 돼요.
2. 「가입한 메일 주소」 칸에 메일을 적고 재설정 메일 받기를 눌러요.
3. 메일함에서 받은 링크를 눌러요.
4. 「새 비밀번호 정하기」 화면에서 새 비밀번호를 두 번 적고 비밀번호 바꾸기를 눌러요.
5. 「비밀번호를 바꿨어요」가 나오면 로그인하기를 눌러 새 비밀번호로 들어가요.

메일을 보냈다는데 안 와요

메일을 보낸 뒤에는 계정이 있든 없든 같은 안내를 보여 드려요. 다른 사람이 가입 여부를 알아내지 못하게 하려는 거예요.

• 스팸함을 확인해 주세요.
• 카카오나 Google로 가입했다면 비밀번호가 없어요. 이때는 링크 대신 「카카오 · Google 버튼으로 로그인해 주세요」 라는 안내 메일이 가요.
• 메일 인증을 마치지 않은 계정에는 메일을 보내지 않아요. 가입 인증부터 마쳐 주세요.
• 다시 받기는 60초에 한 번, 한 주소에 하루 5통까지예요. 그보다 많이 누르면 메일이 가지 않아요.

로그인한 상태에서 바꾸기#

1. 마이페이지 → 계정 탭으로 가요.
2. 「기본 정보」의 비밀번호 변경 줄에서 변경을 눌러요.
3. 현재 비밀번호와 새 비밀번호를 두 번 적고 비밀번호 변경을 눌러요.

새 비밀번호 규칙은 가입 때와 같아요. 8자 이상, 영문 · 숫자 · 특수문자를 하나씩 넣어 주세요. 소셜 로그인으로만 쓰는 계정은 비밀번호가 없어서 이 줄이 보이지 않아요.

처음 받은 비밀번호를 바꾸라고 나와요#

체험용으로 발급받은 계정처럼 처음 받은 비밀번호로 들어오면 「비밀번호를 바꿔 주세요」 화면이 먼저 나와요. 처음 받은 비밀번호와 다른 비밀번호로 바꾸고 바꾸고 계속하기를 누르면 하던 곳으로 이어져요.