후보자에게 연락 보내기

연락 창 열기#

세 곳에서 열 수 있어요.

• 후보자 상세의 연락 보내기 버튼
• 후보자 목록에서 후보자를 골라 아래 막대의 연락 보내기
• 포지션 상세의 후보자에게 연락

보내기#

1. 「후보자에게 연락 보내기」 창의 「보내는 방법」에서 메일 · 문자 · 알림톡 중 하나를 골라요.
2. 필요하면 「포지션(선택)」에서 포지션을 골라요. {포지션} · {고객사} · {주요업무} 같은 칸이 채워져요.
3. 「템플릿」에서 저장해 둔 문구를 고르거나 직접 쓰기로 써요. 메일은 제목도 적어요.
4. 미리보기를 눌러 받는 사람마다 어떻게 나가는지 이전 · 다음으로 넘겨 봐요.
5. N명에게 보내기를 누르면 「보내기 결과」가 나와요.

본문에 넣을 수 있는 칸

본문 아래 「넣을 수 있는 칸」을 누르면 들어가요. {후보} {포지션} {고객사} {주요업무} {자격요건} {우대사항} {근무조건} {전형절차} {JD} {담당} {담당연락처} {담당이메일} {펌} {서명} 을 쓸 수 있어요.

• 아는 칸인데 값이 비어 있으면 그 사람에게는 보내지 않아요(「비어 있는 칸」).
• 모르는 이름을 쓰면 글자 그대로 나가요(「모르는 칸(그대로 나갑니다)」).
• 고객사명 가리기는 처음부터 켜져 있어요. 회사명 비공개 포지션이면 늘 가려져요.

내 메일 주소로 보내기

메일은 「보내는 주소」에서 내 메일로 보내기와 H.Lens 발신 (답장은 내 메일로) 중에 골라요. 내 주소로 보내려면 설정 → 내 메일 연결에서 메일 계정을 먼저 연결해 주세요. Gmail · 네이버 · 다음 · 회사 메일을 SMTP로 연결할 수 있어요. H.Lens는 메일을 보내기만 하고 메일함을 읽지 않아요.

보낼 수 있는 양과 시간#

• 알림톡은 카카오 심사를 받은 고정 문구로 나가요. 본문을 고칠 수 없어요. 알림톡이 실패하면 문자로 대신 보내요.
• 문자 · 알림톡은 01x로 시작하는 휴대폰 번호만 받아요.
• 「샘플(가상) 후보자」와 수신 거부한 후보자에게는 보내지 않아요.

수신 거부#

모든 메일과 문자 끝에는 보낸 사람과 수신 거부 링크가 붙어요. 후보자가 링크를 열고 「연락 그만 받기」 화면에서 더는 연락받지 않기를 누르면 그때 기록돼요. 링크를 열기만 해서는 바뀌지 않아요.

• 수신 거부하면 모든 채널로 보내지 않아요. 후보자 상세에 「수신 거부(후보자 요청)」이 보이고 연락 보내기가 잠겨요.
• 후보자가 직접 거부한 것은 헤드헌터가 풀 수 없어요. 후보자의 새 동의가 필요해요.
• 전화 등으로 거부 의사를 들었다면 후보자 상세의 수신 거부 기록으로 남겨요. 직접 기록한 것은 수신 거부 풀기로 되돌릴 수 있어요.

보낸 기록#

보낸 연락은 후보자 타임라인에 자동으로 남아요(메일 · 문자 · 알림톡). 본문 앞부분 300자와 보낼 때의 연락 근거, 고객사명을 가렸는지가 함께 저장돼요. 실제로 나간 연락만 「마지막 연락일」을 바꿔요.

누가 보낼 수 있나요#

개인 헤드헌터와 서치펌의 PM · Sourcer · Outreach · Admin 역할이 보낼 수 있어요. BD · Coordinator 역할은 「이 역할은 후보자에게 연락을 보낼 수 없어요.」가 나와요.